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Espace client

Avis de renouvellement automatique OVH

Chère cliente, cher client,

Vous possédez chez OVH des services bénéficiant du renouvellement automatique.
Cette opération est prévue le 01/04/2023 pour votre ou vos services suivants :

- Virtual Private Server: vps670899.ovh.net (gestion.comite-stferjeux.fr)

Une facture vous sera automatiquement envoyée à cette date. Le prélèvement de la somme facturée sera effectué sur le moyen de paiement activé par défaut lié à votre compte, aucune action n'étant requise de votre part.

Vous avez la possibilité de vérifier ou modifier celui-ci depuis votre espace client : en haut à droite de votre écran, cliquez sur votre nom, puis sur « Moyens de paiement ».

En revanche, si vous n'avez pas renseigné de moyen de paiement dans votre espace client, vous devrez régler votre solde en cliquant sur le lien suivant : https://www.ovh.com/manager/#/billing/history

Nous vous informons que cette page est également accessible depuis votre espace client en cliquant sur votre nom en haut à droite de votre écran, puis sur « Facturation » et enfin sur « Régler mon solde immédiatement ».

Pour assurer la continuité de vos services, nous vous invitons à renseigner un moyen de paiement dans votre espace client dans la section suivante :
https://www.ovh.com/manager/#/billing/mean

A défaut de règlement à la date d'échéance et conformément à nos conditions générales et particulières, votre service sera suspendu pour non-paiement et vous resterez redevable du montant de la facture non payée.

Si vous ne souhaitez pas conserver ces services, vous pouvez désactiver leur renouvellement automatique et/ou les résilier dans votre espace client au plus tard le 31/03/2023, avant 23 heures (heure de Paris). Pour cela :

- Cliquez sur votre nom en haut à droite de votre écran, sur l'onglet « Mes services », puis sur les trois points à droite du service à résilier, et enfin sur « Résilier le service »

- Ou désactivez le renouvellement automatique de vos services ou modifiez sa fréquence dans la page « Mes Services » de l'espace client :
https://www.ovh.com/manager/#/billing/autoRenew

Trucs et astuces :

- En cas de difficulté pour activer/désactiver le renouvellement automatique de vos services, un guide est à votre disposition à l'adresse suivante :
https://docs.ovh.com/fr/billing/renouvellement-automatique-ovh/

- Votre identifiant est indiqué dans l'objet de cet e-mail. Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, consultez le guide suivant :
https://docs.ovh.com/fr/customer/tout-savoir-sur-identifiant-client/#comment-recuperer-mon-mot-de-passe_1


Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et restons à votre disposition.